Patientenperspektive im Buchformat: Patient-Reported Outcomes klingt ebenso nach Fachchinesisch wie patientenberichtete Ergebnisqualität. Und ein Buch dazu von Expert:innen für Expert:innen hätte schnell eine leseunfreundliche Bleiwüste werden können. Doch das Team der Bertelsmann Stiftung war entschlossen, ein journalistisch geschriebenes Lese- und Blätterbuch in Magazin-Optik herauszubringen, um mit einem leichten Einstieg für das Thema Patientenzentrierung zu begeistern. Entstanden sind Praxis-Porträts über Vorreiter:innen, die PROs in Kliniken, Praxen, Wissenschaft, Portalen, Apps und Krankenkassen nutzen: Damit der Mensch in den Mittelpunkt der Versorgung rückt.